Konto löschen

In der App

1. Öffne Egartho auf deinem iPhone und melde dich an.
2. Tippe auf Einstellungen.
3. Tippe unten auf der Seite auf „Konto löschen…“.
4. Gib DELETE in das Feld ein und tippe dann auf „Mein Konto löschen“.

Wenn du eine Kopie deiner Daten behalten möchtest, tippe zuerst auf „Meine Daten exportieren“.

Was beim Löschen entfernt wird

Melde dich an und öffne Einstellungen → Konto, um deine Daten zu exportieren oder dein Konto zu löschen. Beim Löschen werden dein Konto, deine Nachrichten und deine Fotos entfernt. Deine Einzelchats werden für beide Personen gelöscht, auch die Nachrichten der anderen Person darin. In Gruppenchats werden deine Nachrichten entfernt und die Gruppe bleibt für die anderen Mitglieder bestehen. Das Löschen kann nicht rückgängig gemacht werden. Empfänger haben Inhalte möglicherweise bereits außerhalb von Egartho kopiert.

Sicherungen können gelöschte Daten bis zum Ablauf der eingestellten Aufbewahrungsfrist enthalten. Der Betreiber muss die endgültige Aufbewahrungsfrist und einen rechtlichen Kontakt veröffentlichen, bevor externe Nutzer eingeladen werden.

Ohne die App

Für Hilfe, oder um die Löschung ohne die App zu beantragen, schreib an [email protected], und zwar von der E-Mail-Adresse deines Kontos. Vor dem Löschen wird geprüft, dass das Konto dir gehört.